Услуги пассажирам
Железнодорожный вокзал в Белгороде предоставляет широкий спектр услуг и сервисов:
- Информационно-справочные услуги;
- Зал «Комфорт»;
- Зал ожидания;
- Камеры хранения;
- Кассы дальнего следования;
- Кассы пригородного сообщения;
- Переговорная комната;
- Экспресс-Доставка;
- Гостиница;
- Обслуживание организованных групп детей;
- Кафе и рестораны;
- Медпункт;
- Wi-Fi;
- Санитарные комнаты;
- Помощь маломобильным пассажирам;
- Банкоматы ВТБ;
- Вендинговые аппараты;
- Велопарковка;
- Церковная лавка;
- Зарядка мобильных устройств;
- Услуга сезонного хранение личных вещей;
- Линейный отдел полиции.
Залы ожидания
На железнодорожном комплексе имеются два зала ожидания (стандартный и «Комфорт»). Они расположены на 1 и 2 этажах. Работают ежедневно, круглосуточно. Первый – бесплатный. За зал повышенной комфортности придется заплатить (1 час – 100 рублей, дети до 5 лет – бесплатно).
К услугам посетителей:
- диван, стол, стулья;
- ТВ;
- газеты и журналы;
- кондиционер;
- кулер с водой;
- чайная продукция;
- доступ в интернет;
- розетки;
- зарядки для мобильных устройств;
- информационное табло.
Также имеется зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров. Она обозначена знаком доступности.
Камеры хранения
Автоматические камеры хранения расположены в цокольном этаже вокзала. Они работают ежедневно, круглосуточно. Услуга предоставляется платно. Цена варьируется в зависимости от размера ячейки. За стандартную (высота - 600 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм) стоимость составит:
- 1 час – 100 руб.
- от 1 до 3 часов – 200 руб.
- от 3 до 6 часов – 350 руб.
- от 6 до 8 часов – 450 руб.
- от 8 до 12 часов – 600 руб.
- от 12 до 24 часов – 800 руб.
Внимание! Цены указаны на ноябрь 2023 года.
Парковка
Возле железнодорожного комплекса имеется парковка. Она расположена на привокзальной площади (с левой стороны вокзала). Имеется 5 парковочных мест для инвалидов. Расстояние до входа в вокзал составляет 100 м. Лучше всего заезжать на паркинг со стороны улицы Вокзальная.